FORTRYDELSESRET / RETURRET

Der gives fuld 14 dages fortrydelsesret på varer købt på hjemmesiden, medmindre andet er aftalt eller angivet i din ordre.

De 14 dages fortrydelsesfrist starter på den dag, ordren leveres.

RETURNER ELLER OMBYT I BUTIK:

Hvis du har købt et produkt online, har du mulighed for at ombytte eller returnere det direkte i vores to butikker. Du kan finde vores butikker under menuen 'Flagship Stores'.

Du har 14 dage fra modtagelsen af din ordre til at returnere eller ombytte den. Ombytninger er kun mulige, hvis vi har den ønskede vare på lager.

Husk at medbringe din ordrebekræftelse. Refusioner behandles via den oprindelige betalingsmetode.

Sørg for, at varen er ubrugt og i samme stand, som da du modtog den, med original emballage og intakte mærker.

For vores internationale kunder fra Tyskland, Holland, Belgien og Finland tilbyder vi en returportal, som gør returprocessen nem. For at starte din returnering skal du blot vælge dit land i sektionen

"Gå til returportal"

nedenfor og klikke på knappen.

For resten af verden – se venligst returmulighed/instruktion her.

"Gå til Returportal"
Du bliver guidet gennem processen trin for trin.